Marketing Communicatie vacature
Solarshop Noord is een toonaangevende leverancier van zonnepanelen, omvormers en toebehoren. Met onze webshop bedienen wij klanten in heel Nederland. De producten leveren wij uit vanuit ons magazijn gelegen in Opende. Door de toenemende vraag naar zonnepanelen zijn wij op zoek naar een enthousiaste Marketing Communicatie Medewerker om ons team te versterken. Interesse? Onderaan deze pagina kan je reageren op onze marketing communicatie vacature via het contactformulier.
Functieomschrijving:
Als Marketing Communicatie Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantcontact via verschillende kanalen, waaronder telefoon, e-mail, Facebook en Marktplaats. Het is belangrijk dat je een klantgerichte benadering hebt en in staat bent om op een professionele en vriendelijke manier vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken en klachten op te lossen.
Daarnaast is enige kennis van zonnepanelen producten een pre. Dit stelt je in staat om technische vragen te beantwoorden, klanten te adviseren en oplossingen te bieden die aansluiten bij hun behoeften. Hoewel volledige expertise niet vereist is, verwachten we dat je bereid bent om jezelf verder te ontwikkelen en bij te leren over onze producten.
Taken en verantwoordelijkheden:
Beantwoorden van klantcontact via telefoon, e-mail, Facebook en Marktplaats.
Verstrekken van informatie over onze producten en diensten.
Adviseren van klanten en bieden van oplossingen.
Registreren en opvolgen van klachten en garantiezaken.
Coördineren en opvolgen van offerteaanvragen.
Ondersteunen van de Marketing Manager bij marketing- en communicatieactiviteiten.
Functie-eisen marketing communicatie vacature:
Minimaal een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Marketing, Communicatie of vergelijkbaar
Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
Klantgerichte instelling en empathisch vermogen
Proactieve houding en probleemoplossend vermogen
Enige kennis of affiniteit met zonnepanelen producten is een pre
Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail
Flexibiliteit en bereidheid om in een dynamische omgeving te werken
Wat bieden wij?
Een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf.
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
Een prettige werkomgeving met een enthousiast team.
Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Voer dan hieronder het contactformulier in en solliciteer op onze marketing communicatie vacature